教务综合信息集成服务平台系统配置常见问题及其解决方案.docx

发布者:教学运行管理科发布时间:2015-03-11浏览次数:968


问题1.登录时提示浏览器问题,造成登录失败,如“本系统推荐使用IE8+浏览器”。

解决方法:系统基于IE浏览器内核开发,为使用户得到更好的浏览体验建议使用IE360IE内核的浏览器。对于IE8.0以上的版本需要提前设置兼容性视图,设置方法为(临时性使用只操作第1步即可)
1步:通过菜单栏的“工具”菜单打开“兼容性视图”,确保前面有个“√”。

2步:在“兼容性视图设置”中分别添加相应站点:ouc.edu.cn222.195.158.225。如下图:

问题2:学生网上选课时提示页面脚本错误,内容如下:

解决方法:请使用微软提供的修复包(名为:MicrosoftFixit50403.msi)修复后重新登录即可,修复包下载地址为:http://download.microsoft.com/download/5/9/5/595D11B8-A0FD-4EA0-BF0D-F113258FC28A/MicrosoftFixit50403.msi,下载后按默认系统目录直接运行安装。


问题3:学生选课时访问网页时提示:“选课认证时发生系统故障,请联系系统管理员!”。

解决方法:此问题见于Windows8操作系统,系用户电脑中保存了程序原浏览记录所致。请通过工具菜单下的“Internet选项”删除浏览历史记录,重新启动浏览器即可。建议设置每次访问网页时都自动检查所存网页的较新版本,如下图。